Un amigo nos pregunta como mejorar la resistencia a la frustración y me ha parecido importante el tema como para comentar más sobre el.
Le decía que la tolerancia a la frustración es un valor imprescindible en el comercial, da igual el gremio en el que trabajes, al igual que en la vida es volverse a levantar cada vez que caemos.
En nuestro trabajo diario de prospección es donde nos encontraremos con muchas negativas, pero una vez visto que nuestra forma de presentarnos y presentar a la empresa que representamos es correcta, debemos asumir que después de un día o dos o más, de negativas, empezaran a llegar las respuestas positivas, por tanto no cejes en tu empeño, de cada negativa saca algo positivo, intenta pulir y mejorar el mensaje (presentación) y a por otra visita. Con el tiempo tendrás muy claro que la venta siempre es así.
Por cierto si no fuera así no sería venta, sería despachar un producto a clientes que te lo compran, nosotros empezamos a trabajar con un NO. Leer el resto de esta entrada »
Escrito por Ramiro Salgado Pinto 
