Empress Servicios, una propuesta muy diferente
Ha llegado la hora de que cambien y flexibilicen los pilares que hasta ahora han sido base de las franquicias (Central de Compra, Royalty sobre facturación, Transmisión de Know How, Call Center central, Zonas en exclusiva, Contrato de franquicia por 5 años o más, Canon mensual…)
El sistema de franquicia sigue siendo una excelente forma de negocio, pero debe actualizarse. Cuando habla de sus virtudes habla de:
Central de Compra, ofrece una supuesta reducción de costes al franquiciado, pero le obliga a permanecer en ella ¿Qué sucede cuando el emprendedor quiere independizarse? ¿Dónde queda este supuesto valor? ¿Qué pasaría si además enseñamos a comprar y a negociar con proveedores?
Royalty sobre facturación, ¿Por qué? Quizá porque se emplea la franquicia como un crecimiento de la empresa madre, la central, sin asumir riesgos, ya que estos los asume el franquiciado. Es como abrir una delegación, pero con coste cero y además el franquiciado hace ganar dinero al franquiciador. Crece el conocimiento de marca y su propia economía, pero el franquiciado antes o después quedará desamparado.
Transmisión de Know How, esto sería cierto si se enseñara al franquiciado y se le formara para llegar a ser un empresario de verdad, pero cuando una franquicia marca tu quehacer diario, las directrices, las ofertas, las campañas, los precios, te dice como vender y compra por ti ¿Cuál es el papel del franquiciado? ¿Empleado sin sueldo?
Call Center central, ayuda para acceder a potenciales en la zona del franquiciado. Inicialmente es cierto, pero el efecto secundario bien podría ser conocer y localizar el cliente del franquiciado y poder venderles de forma directa si el franquiciado no renueva su contrato o darle el fondo de comercio al siguiente emprendedor que se haga cargo de la zona ¿No? ¿No es más fácil para el franquiciador, así como rentable y educador para el franquiciado, enseñarle a trabajar el Telemarketing?
Zonas en exclusiva, la mayoría de las franquicias venden de forma directa al público a través de sus páginas web, por tanto son directa competencia del franquiciado ¿De qué defensa de zona o exclusividad hablan? Zona hoy, pero si no renuevas tu zona será del siguiente franquiciado de la zona, por tanto el franquiciador el día de mañana será quién te traiga la competencia. Es como la sobreprotección de las madres y la posterior salida del nido e introducción en un entorno laboral, bofetadas por todos sitios. Enseñémosle a competir y no necesitará de tanta protección.
Contrato de franquicia por 5 años o más, ¿Tanto tarda un emprendedor en aprender el negocio en el que ha invertido? ¿Tan mal se va a tratar al franquiciado que hay que atarlo? ¿Por qué no se le deja elegir anualmente, si quiere continuar o no con la franquicia? Si lo que recibe de la Franquicia le compensa, es lógico que quiera seguir unido a ella ¿Teme el franquiciador que lo que da no compensa el pago del canon mensual? Hagamos a nuestro cliente el verdadero objetivo de la empresa y no se irá.
Que el franquiciador ha de conseguir un beneficio por dejar explotar su idea de negocio y su propiedad intelectual, durante un tiempo y en una zona, es más que evidente, pero por eso existe un margen comercial para él, en la inversión inicial que hace el franquiciado, también para eso está el canon de entrada (muy importante muchas veces) y finalmente está el canon mensual, que si el franquiciador hace bien su trabajo, el franquiciado no lo verá como una carga, sino como algo que vale la pena pagar.
La mezcla de los tres conceptos, que no sé cómo se llama, debería ser el camino para emprendedores. Ayudarles a montar su empresa, partiendo de un negocio contrastado que ayude a conseguir el éxito, enseñarles a dirigirla y fomentar que aporten y prueben sus propias ideas, para, finalmente, dejarles que vuelen solos, estos si podrán hacerlo, los hijos de la franquicia al uso, no. Es como enseñar a cultivar o dar comida, el de la segunda opción siempre dependerá de alguien.
Por eso Empress Servicios, enclavada en el sector franquicias, simplemente porque no existe una definición oficial y legal mejor para empresas que tienen como objetivo y como negocio enseñar y ayudar a emprendedores a montar empresas, desde una idea contrastada de negocio, hace una propuesta muy diferente a sus clientes:
- Contratos anuales de franquicia
- Elección libre de proveedores, pudiendo ser el propio Empress inicialmente
- Ningún canon sobre facturación
- Canon mensual negociable trimestralmente
- DOBLAR EL PERÍODO DE FORMACIÓN
- El actual, previsto antes de la apertura
- Otro período igual al primero, posterior a la apertura, también en las instalaciones del franquiciado
Es el momento de generar puestos de trabajo, riqueza, empresas, pero de una manera diferente, enseñando a competir, enseñando a pensar distinto, como dicen por ahí es tiempo de desaprender, todo ha cambiado, las antiguas fórmulas no son válidas en épocas de vacas flacas.
